Gorilla - Política de privacidad

1. INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe cómo Gorilla ("Gorilla", "nosotros" o "nuestro"), con sede en Calle Alfonso XII, 62, 28014, Madrid y CIF ES51994744R, y CIF ES51994744R, recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios ("Usuarios") de nuestra plataforma Gorilla. El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

2. DATOS RECOPILADOS

Gorilla recopila los siguientes datos personales de los Usuarios, limitándose a los necesarios para la prestación del servicio:

Datos de Registro: nombre, dirección de correo electrónico y código postal.
Datos del Vehículo: matrícula, marca y modelo del vehículo registrado.
Datos de Ubicación: en casos de incidentes reportados, se puede recoger la ubicación aproximada del vehículo.

Toda la información recopilada es esencial para la correcta prestación del servicio de notificación de incidencias de vehículos.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Utilizamos los datos personales del Usuario para:

Notificar incidencias relacionadas con su vehículo.
Proveer al Usuario de asistencia y soporte técnico cuando lo solicite.
Enviar notificaciones relevantes sobre actualizaciones de la plataforma, cambios en términos y condiciones, o alertas de seguridad.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento explícito del Usuario, otorgado al registrarse en la plataforma y aceptar esta Política de Privacidad. En cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros (ver sección de contacto).

5. COMPARTICIÓN DE DATOS

Gorilla no compartirá los datos personales de los Usuarios con terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

Obligación Legal: cuando la divulgación de los datos sea requerida por las autoridades competentes en cumplimiento de una obligación legal.
Proveedores de Servicios: en caso de que subcontratemos servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, envío de SMS o correos electrónicos), dichos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario tiene derecho a:

Acceso: Solicitar confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Limitación del Tratamiento: Solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando existan motivos legítimos relacionados con su situación particular.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud a [Email de Contacto], adjuntando copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Gorilla se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los Usuarios frente a accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción de los mismos. Nuestro sistema cumple con los estándares de seguridad aplicables y se revisa periódicamente para garantizar su eficacia.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales del Usuario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. Una vez finalizado este periodo, los datos se eliminarán de manera segura, salvo que exista una obligación legal de conservación.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gorilla se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos al Usuario sobre cualquier cambio material mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de las actualizaciones.

10. CONTACTO

Si el Usuario tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de: soporte@joingorilla.com